Политика конфиденциальности кабинета лазерной эпиляции «Laserfory»Версия от 16.12.2025г1. Кто мы и зачем этот документ
«Laserfory
» (далее — «Мы», «Кабинет», «Оператор») с глубоким уважением относится к вашей конфиденциальности. Эта Политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем, как их защищаем и какие у вас есть права.
Мы оказываем эстетическую услугу — лазерную эпиляцию, что предполагает работу с особо чувствительными данными. Наша задача — не только сделать процедуру эффективной, но и обеспечить вам полную безопасность и спокойствие в вопросах конфиденциальности.
Ответственное лицо: Тагакова Татьяна Алексеевна
Контакты для вопросов по защите данных: e-mail: tatianatag2007@rambler.ru,
тел.: +79250702633
2. Какие данные мы собираем и зачем (Принцип минимальной достаточности)
Мы собираем только те данные, которые необходимы для безопасного оказания услуги, выполнения договора и улучшения сервиса.
2.1. Персональные данные для связи и договора
Данные | Цель сбора | Правовое основание |
ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты | Запись на консультацию и процедуру, подтверждение визита, отправка напоминаний, информирование об акциях (только с вашего согласия), обратная связь. | Заключение и исполнение договора на оказание услуг (ст. 6 №152-ФЗ). |
2.2. Медицинские и биометрические данные — ОСОБАЯ КАТЕГОРИЯ
Это самая важная часть. Мы обрабатываем эти данные
исключительно с вашего отдельного, добровольного, информированного и конкретного согласия, которое вы подписываете перед первой процедурой.
Данные | Цель сбора (Почему это критически важно) |
Фотографии зон эпиляции (снимки «до/после»). | 1.Безопасность: Для точной оценки типа кожи, фототипа и подбора индивидуальных параметров лазера. 2.Эффективность: Для объективного отслеживания динамики и результатов курса процедур. |
Информация о здоровье: история заболеваний (герпес, сахарный диабет, онкология, кожные болезни), прием лекарств, аллергические реакции, факт беременности или лактации. | Безопасность: Для исключения абсолютных и относительных противопоказаний к процедуре. Это предотвращает риск осложнений и обеспечивает ваше здоровье. |
Тип кожи, фототип по Фитцпатрику, структура и цвет волос. | Эффективность и безопасность: Для точной настройки оборудования и прогнозирования результата. |
2.3. Данные для оплаты
- Данные банковской карты: обрабатываются на стороне банка-эквайера (ПАО Сбербанк, Тинькофф Банк и др.) через защищенное соединение. Мы не видим и не храним полные реквизиты вашей карты. Получаем только информацию об успешности оплаты.
2.4. Технические данные
- Cookies и аналогичные технологии: Используем для работы сайта (запоминание выбора языка, авторизация), аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика) и, только с вашего согласия, для ретаргетинга в рекламных сетях.
- IP-адрес, данные о браузере: Для обеспечения безопасности сайта и сбора обезличенной статистики.
3. Откуда мы получаем данные
- Напрямую от вас: Когда вы заполняете форму на сайте, звоните нам, проходите консультацию или процедуру.
- Важно: Медицинские и биометрические данные (фото, информация о здоровье) мы получаем только лично от вас в стенах кабинета и фиксируем с вашего письменного согласия.
4. Как мы защищаем ваши данные
Мы предпринимаем технические и организационные меры, соответствующие требованиям №152-ФЗ:
- Ограниченный доступ: Ваши данные, особенно фотографии и медицинские сведения, доступны только уполномоченному персоналу, непосредственно ведущему ваш курс.
- Шифрование: Фотографии зон эпиляции хранятся в зашифрованном виде в защищенном доступе.
- Безопасные каналы связи: Для передачи данных внутри центра используются защищенные сети.
- Регламенты: Все сотрудники подписывают соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
5. Сроки хранения данных
- Персональные данные (ФИО, контакты): Храним в течение 5 лет с даты последнего визита, если иное не предусмотрено законом.
- Вы можете в любой момент запросить досрочное удаление данных, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону (например, для решения споров, предъявления требований).
6. С кем мы можем делиться данными (минимальный круг)
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей.Передача данных возможна только в строго ограниченных случаях:
- Банкам-партнерам (эквайерам): Только данные, необходимые для проведения платежа. Медицинские данные никогда не передаются.
- Государственным органам: По официальному и мотивированному запросу (суд, Роскомнадзор, ФНС) в рамках действующего законодательства.
- Вам лично или вашему доверенному лицу: По вашему письменному запросу.
7. Ваши права (Вы — хозяин своих данных)
Вы имеете право:
- На доступ: Запросить подтверждение факта обработки данных и получить копию обрабатываемых данных.
- На исправление: Требовать уточнения или изменения ваших данных, если они неполны или неверны.
- На отзыв согласия: В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, включая медицинские. Для этого отправьте заявление на email: tatianatag2007@rambler.ru Отзыв согласия не отменяет законность обработки, произведенной до его отзыва.
- На удаление («право на забвение»): Потребовать удалить ваши данные, если они больше не нужны для заявленных целей.
- На жалобу: Обратиться с жалобой в уполномоченный орган — Роскомнадзор.
Чтобы реализовать свои права, напишите нам на email tatianatag2007@rambler.ru Мы ответим в течение
30 календарных дней.
8. Использование фотографий «до/после»
- Фотографии используются строго в обезличенном виде (без привязки к ФИО).
- Использование в маркетинговых целях (на сайте, в соцсетях) происходит ТОЛЬКО на основании вашего отдельного, явного письменного согласия, которое вы можете дать или отозвать независимо от согласия на обработку медицинских данных для процедур.
9. Изменения в политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Все изменения будут размещены на этой странице с указанием новой даты вступления в силу. При существенных изменениях мы постараемся уведомить вас по email или через сайт.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с защитой ваших персональных данных, обращайтесь:
Ответственное лицо: Тагакова Татьяна Алексеевна
Электронная почта: tatianatag2007@rambler.ru
Телефон: +79250702633
Юридический адрес: Центральный федеральный округ, Москва, Дмитровское шоссе, 7. корп. 2
Благодарим за доверие.
С уважением, команда кабинета лазерной эпиляции «Laserfory».
*[Эта политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».]*